Search Terms Report vs. Keyword Report: What's the Difference?
Most advertisers confuse these two reports, so let's be precise. The keyword report shows the keywords you are bidding on, the terms you explicitly added to your campaigns. The search terms report shows the actual queries people typed into Google before clicking your ad.
These are almost never the same thing. When you bid on a broad match or phrase match keyword like "running shoes," Google can show your ad for dozens of related (and sometimes very unrelated) queries. The search terms report is where you see exactly what those queries were.
You are paying for every click that comes from the search terms report, whether the query is relevant to your business or not. A broad match keyword "accounting software" can trigger your ad for "accounting degree online," "accounting jobs," or "free accounting templates." You are charged for each click.
How to Access the Search Terms Report (Step-by-Step)
- Log in to Google Ads and select your campaign
- In the left sidebar, click Keywords
- At the top of the Keywords page, click the Search terms tab
- Set your date range, use at least the last 30 days for meaningful data, 90 days for established campaigns
- Add columns: Clicks, Impressions, CTR, Conversions, Cost, Conv. Rate, Cost/Conv., these are the key signals
- Sort by Cost descending to see where your money is going first
You can also access the report via Reports > Predefined Reports > Basic > Search Terms for a downloadable version with more filtering options.
What to Look for: 4 Categories of Problematic Terms
1. Clearly Irrelevant Terms
These are queries that have nothing to do with what you sell. A plumbing company seeing clicks for "plumbing jobs" or "plumbing apprenticeship", those are job seekers, not customers. Every click there is pure waste.
2. High Spend, Zero Conversions
Filter for terms where cost exceeds your target CPA and conversions are zero. A term that has spent €80 with zero conversions when your target CPA is €40 is almost certainly a negative keyword candidate. The rule: if a term has spent 2x your target CPA with zero conversions, add it as a negative.
3. Misspellings and Navigational Queries
Misspellings of competitor brand names, queries including "reviews," "alternatives," "vs," or "[competitor] promo code" are common waste sources. People searching "[Competitor Name] discount" are looking for your competitor, not you, unless you specifically want to run conquesting campaigns.
4. Informational Queries with No Purchase Intent
Terms like "what is [your product]," "how does [your service] work," or "history of [your industry]" attract researchers, not buyers. They generate clicks, spend budget, and rarely convert on a direct-response campaign.
Start your analysis with these filters applied simultaneously: Clicks > 5 (eliminates statistical noise), CTR < 1% (signals low relevance), Cost > your target CPA with 0 conversions (pure waste). This combination surfaces the highest-priority negative keyword candidates.
The Decision Framework: What to Do with Each Term
For every search term you review, apply this three-way decision:
| Signal | Action | Why |
|---|---|---|
| Relevant, converting, not already a keyword | Add as Keyword | Give it dedicated budget and bid control |
| Relevant, not converting after 2x CPA spend | Watch / Test | May need landing page or bid adjustment first |
| Irrelevant to your business entirely | Add as Negative | Stops future spend on this intent |
| Relevant but very low volume (<5 clicks) | Leave / Monitor | Insufficient data, check again in 30 days |
| Competitor brand or navigational | Add as Negative | Wrong intent unless running conquesting |
| Informational, no purchase intent | Add as Negative | Researchers, not buyers |
How to Add Negatives Directly from the Report
You can add negative keywords without leaving the search terms report. Check the box next to any search term, then click Add as negative keyword at the top. You'll be prompted to choose the level: ad group, campaign, or negative keyword list.
Which level to use:
- Ad group level, Use when the term is only irrelevant for that specific ad group but might be fine elsewhere
- Campaign level, Use when the term is irrelevant for the entire campaign's intent
- Negative keyword list, Use for terms that should be excluded across all or most campaigns (brand exclusions, competitor names, job-related terms). Lists make management much easier long-term.
Finding New Keyword Opportunities
The search terms report is not just a list of waste, it's also a source of keyword intelligence. Filter for terms with: high CTR (above 5%), at least one conversion, and cost below your target CPA. These are your best performers hiding in the match type umbrella.
When you find a converting search term that is not its own keyword, add it as an exact match keyword with its own bid. This gives you full control over that specific query and lets you allocate budget directly to what is already working.
Sort your search terms report by Conversions descending. The top 10-20 converting search terms that are NOT yet exact match keywords in your account are your highest-priority expansion opportunities. Adding them as exact match keywords typically increases their impression share and reduces CPA for that intent.
Recommended Review Frequency
- New campaigns (first 60 days): Weekly. New campaigns generate the most unexpected traffic, catch problems before they compound into significant waste.
- Established campaigns: Every two weeks. Patterns are more stable, but Google's match type expansion means new irrelevant terms appear regularly.
- After any match type change: Immediately and then weekly for 4 weeks. Broadening match types dramatically increases the range of queries triggered.
- After Google Ads updates: Whenever Google expands match type behavior (which happens several times per year), review immediately.
Since 2023, Google has reduced search term visibility, you only see terms that met a certain volume threshold. This means your report does not show every query that triggered an impression. Some low-volume, high-cost waste is invisible. This makes automated monitoring tools even more valuable, as they can catch patterns across aggregated data that manual review misses.
Informe de términos de búsqueda vs. informe de palabras clave: ¿cuál es la diferencia?
El informe de palabras clave muestra las palabras clave en las que estás pujando, los términos que añadiste explícitamente a tus campañas. El informe de términos de búsqueda muestra las consultas reales que los usuarios escribieron en Google antes de hacer clic en tu anuncio.
Estas casi nunca son iguales. Cuando pujas por una palabra clave en concordancia amplia o de frase como "zapatillas running," Google puede mostrar tu anuncio para docenas de consultas relacionadas, y a veces muy poco relacionadas.
Pagas por cada clic que proviene del informe de términos de búsqueda, sea la consulta relevante para tu negocio o no. Una palabra clave de concordancia amplia "software contabilidad" puede activar tu anuncio para "grado en contabilidad online," "empleos de contabilidad" o "plantillas de contabilidad gratis." Se te cobra por cada clic.
Cómo acceder al informe de términos de búsqueda (paso a paso)
- Inicia sesión en Google Ads y selecciona tu campaña
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Palabras clave
- En la parte superior, haz clic en la pestaña Términos de búsqueda
- Configura el rango de fechas, usa al menos los últimos 30 días, 90 días para campañas establecidas
- Añade columnas: Clics, Impresiones, CTR, Conversiones, Coste, Tasa de conversión, Coste/Conv.
- Ordena por Coste descendente para ver primero dónde va tu dinero
Qué buscar: 4 categorías de términos problemáticos
1. Términos claramente irrelevantes
Consultas que no tienen nada que ver con lo que vendes. Una empresa de fontanería que recibe clics para "empleos de fontanería" o "aprendiz de fontanería", son buscadores de empleo, no clientes. Cada clic ahí es gasto puro.
2. Gasto alto, cero conversiones
Filtra por términos donde el coste supera tu CPA objetivo y las conversiones son cero. Un término que ha gastado €80 con cero conversiones cuando tu CPA objetivo es €40 es casi con certeza un candidato a palabra clave negativa. La regla: si un término ha gastado 2x tu CPA objetivo con cero conversiones, añádelo como negativo.
3. Errores ortográficos y consultas de navegación
Errores ortográficos de nombres de marcas competidoras, consultas que incluyen "opiniones," "alternativas," "vs," o "código descuento [competidor]" son fuentes comunes de gasto ineficiente.
4. Consultas informativas sin intención de compra
Términos como "qué es [tu producto]," "cómo funciona [tu servicio]" o "historia de [tu sector]" atraen investigadores, no compradores. Generan clics, gastan presupuesto y raramente convierten en campañas de respuesta directa.
Comienza tu análisis con estos filtros aplicados simultáneamente: Clics > 5 (elimina ruido estadístico), CTR < 1% (señal de baja relevancia), Coste > tu CPA objetivo con 0 conversiones (gasto puro). Esta combinación saca a la superficie los candidatos más prioritarios a palabras clave negativas.
El marco de decisión: qué hacer con cada término
Para cada término de búsqueda que revises, aplica esta decisión de tres vías: si es relevante y convierte, añade como palabra clave. Si es irrelevante para tu negocio, añade como negativo. Si es relevante pero con datos insuficientes, monitoriza y revisa en 30 días.
Cómo añadir negativos directamente desde el informe
Puedes añadir palabras clave negativas sin salir del informe de términos de búsqueda. Marca la casilla junto a cualquier término de búsqueda y haz clic en Añadir como palabra clave negativa. Elige el nivel: grupo de anuncios, campaña o lista de palabras clave negativas.
- Nivel de grupo de anuncios, Cuando el término solo es irrelevante para ese grupo específico
- Nivel de campaña, Cuando el término es irrelevante para toda la intención de la campaña
- Lista de palabras clave negativas, Para términos que deben excluirse en todas o la mayoría de las campañas
Encontrar nuevas oportunidades de palabras clave
Filtra por términos con: CTR alto (por encima del 5%), al menos una conversión, y coste por debajo de tu CPA objetivo. Estos son tus mejores rendidores ocultos bajo el paraguas del tipo de concordancia. Cuando encuentres un término de búsqueda que convierte y no es su propia palabra clave, añádelo como concordancia exacta con su propia puja.
Ordena tu informe de términos de búsqueda por Conversiones descendente. Los 10-20 términos de búsqueda que convierten mejor y NO son todavía palabras clave de concordancia exacta en tu cuenta son tus oportunidades de expansión más prioritarias.
Frecuencia de revisión recomendada
- Campañas nuevas (primeros 60 días): Semanal. Las campañas nuevas generan el tráfico más inesperado.
- Campañas establecidas: Cada dos semanas. Los patrones son más estables, pero la expansión de tipos de concordancia de Google significa que aparecen nuevos términos irrelevantes regularmente.
- Tras cualquier cambio de tipo de concordancia: Inmediatamente y luego semanalmente durante 4 semanas.
- Tras actualizaciones de Google Ads: Cada vez que Google expande el comportamiento de los tipos de concordancia, revisa de inmediato.
Desde 2023, Google ha reducido la visibilidad de los términos de búsqueda, solo ves los términos que alcanzaron un cierto umbral de volumen. Esto significa que tu informe no muestra todas las consultas que activaron una impresión. Parte del gasto ineficiente de bajo volumen es invisible, lo que hace que las herramientas de monitorización automatizada sean aún más valiosas.