Google Ads te ha rechazado un anuncio: qué significa cada motivo y cómo arreglarlo
"Rechazado" no significa que tu cuenta esté en peligro, pero ignorarlo puede llevarte ahí. Los motivos de rechazo más comunes traducidos a lenguaje llano, el arreglo exacto de cada uno y cuándo apelar en vez de editar.
Un anuncio marcado "Rechazado" deja de circular, punto. El estado nombra una política, pero los nombres de las políticas de Google no están escritos para humanos con prisa. Aquí están los rechazos que cubren la inmensa mayoría de los casos, qué significa cada uno de verdad y el camino más rápido para volver a estar activo.
Los rechazos que verás en la práctica
Destino no operativo
Google visitó tu página de destino y no pudo usarla: la página devolvió un error, tardó demasiado, redirigió a un sitio inesperado o bloquea al rastreador de Google. Es el rechazo más común y normalmente no tiene nada que ver con el texto del anuncio. Arregla la página (o desbloquea al rastreador) y pide nueva revisión. Si la página te funciona a ti pero no a Google, comprueba si un cortafuegos o protección antibots está rechazando sus visitas.
Tergiversación
El anuncio o la página prometen algo que la página no entrega con claridad: precios que no cuadran, ofertas con condiciones escondidas, identidad del negocio ausente o promesas exageradas. El arreglo es alineación: lo que el anuncio dice, la página lo tiene que enseñar, visiblemente. Este merece cuidado porque los avisos repetidos de tergiversación son el camino clásico hacia la suspensión de cuenta.
Marcas registradas
Tu texto usa una marca cuyo dueño restringió su uso en anuncios. Normalmente puedes seguir pujando por el término, pero no imprimirlo en el texto. Quita la marca del texto o, si eres distribuidor autorizado, tramita la autorización a través del proceso del dueño de la marca.
Requisitos editoriales
El aburrido: MAYÚSCULAS EXCESIVAS, puntuación repetida!!!, teléfonos en los títulos, símbolos llamativos. Google quiere anuncios que se lean como texto normal. Reescribe el elemento infractor; la aprobación suele ser rápida.
Categorías restringidas: salud, finanzas, alcohol, juego
Algunos sectores requieren certificaciones o están limitados por país: farmacias, servicios financieros, alcohol y juego entre otros. Si operas en uno, el arreglo no es una edición sino una certificación: entra en la página de política que enlaza el rechazo y solicita la certificación correspondiente antes de reenviar.
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